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Snap Inc., la empresa dueña de Snapchat, llegó a un acuerdo en una demanda presentada por adolescentes que acusaban a la plataforma de incluir funciones adictivas y de contribuir a cuadros de depresión, ansiedad y trastornos alimentarios entre usuarios menores de edad. Los mismos demandantes ya habían cerrado acuerdos con Meta, YouTube y TikTok.
Según TechCrunch, el caso iba a ser el primer juicio para Snap dentro de una ola más amplia de litigios sobre el impacto de las redes sociales en los jóvenes. La compañía ya había resuelto otras causas que estaban por llegar a los tribunales.
De acuerdo con Reuters, los jóvenes sostenían que herramientas como la reproducción automática y el desplazamiento infinito fomentaron un uso compulsivo desde la infancia, con consecuencias como adicción, depresión, ansiedad, problemas de sueño e impulsos suicidas.
«Las partes se complacen en haber podido resolver este asunto de manera amistosa», dijo un vocero de Snap, que agregó que la empresa implementó salvaguardas y tutoriales de seguridad y trabaja con expertos. Desde la vereda opuesta, Sacha Haworth, directora de la organización The Tech Oversight Project, cuestionó: «Mientras el Congreso actúa con lentitud, más chicos mueren».
Si vos o alguien que conocés necesita ayuda, podés comunicarte gratis con la línea de prevención del suicidio llamando al 135 desde CABA y el Gran Buenos Aires, o al (011) 5275-1135 desde todo el país.
